'HoReCa-Catering', SIA

42103063638

Лиепая, улица Куршу 17-8, LV-3401

политика конфиденциальности

1. Введение

«HoReCa-Catering», далее SIA - Управляющий), на сайте www.tikuntaa.lv (далее - Сайт) обрабатывает персональные данные, полученные от субъекта данных - пользователя Сайта (далее - Пользователь).

Контроллер заботится о конфиденциальности Пользователя и защите персональных данных, уважает право Пользователя на законность обработки персональных данных в соответствии с применимым законодательством - Регламентом 2016/679 Европейского парламента и Совета от 27 апреля 2016 года о защите физических лиц в отношении обработки персональных данных и свободное передвижение (Регламент) и другие применимые законы о конфиденциальности и обработке данных.

В связи с вышеизложенным, Управляющий разработал настоящую политику конфиденциальности с целью предоставления Пользователю информации, требуемой Регламентом.

Политика конфиденциальности применяется к обработке данных независимо от формы и / или среды, в которой Пользователь предоставляет персональные данные (на Сайте, в бумажном формате, лично или по телефону).

Контроллер оставляет за собой право изменить эти условия в любое время. Посетитель Сайта обязан самостоятельно проверять содержание Сайта, чтобы ознакомиться с изменениями в правилах.

2. Личность и контактные данные контролера.

Организатор - ООО «HoReCa-Catering», рег. 42103063638. Адрес управляющего: Лиепая, улица Куршу 17-8, LV-3401, сайт - www.tikuntaa.lv, электронная почта - 5448400@mail.ru, телефон - 371 29 239 111

3. Цели обработки персональных данных, а также правовая основа для обработки.

Если Пользователь предоставляет свои персональные данные Менеджеру по телефону, используя контактные формы на Веб-сайте, электронную почту или другую почту, мы сохраняем и используем эту информацию для выполнения или заключения соответствующего соглашения об оказании услуг, включая идентификацию клиента; подготовка и заключение договора; на оказание услуг (выполнение договорных обязательств); обслуживание клиентов; рассмотрение и обработка возражений; для повышения лояльности клиентов; администрирование платежей и расчетов; взыскание и взыскание долгов; доказывать факты, поддерживать веб-сайт и улучшать его работу; бизнес-планирование и аналитика; планирование и учет. Кроме того, мы будем обрабатывать эти данные для предоставления информации учреждениям государственного управления и субъектам оперативной деятельности в случаях и в объеме, указанном во внешних нормативных актах.

Правовые основы обработки данных предназначены для заключения и исполнения договора, выполнения нормативных актов в соответствии с согласием Клиента - субъекта данных, нашими законными (законными) интересами (например, проверка личности Клиента перед заключением договора; оперативность доставки и др.

4. Категории личных данных

Категории личных данных - имя, фамилия, личный идентификационный номер, адрес электронной почты или почтовый адрес, IP-адрес, номер телефона, содержание сообщения или письма и т. Д.

5. Категории получателей персональных данных

Данные должны быть раскрыты тем сотрудникам Контролера, которые нуждаются в них для выполнения своих прямых обязанностей с целью выполнения или заключения соответствующего договора на оказание услуг.

При сборе и использовании персональных данных мы частично пользуемся услугами внешних поставщиков услуг, которые в соответствии с соглашением строго следуют нашим инструкциям и которые мы контролируем перед использованием услуги и продолжают это делать.

6. Категории субъектов данных

Категории субъектов данных - текущие, прошлые и потенциальные клиенты Управляющего, а также другие лица, выразившие желание связаться с Управляющим.

7. Передача данных за пределы Латвии

Полученные данные не планируются за пределами Латвии, Европейского Союза или Европейской экономической зоны, а также не будут переданы в какие-либо международные организации. В то же время, учитывая, что Сайт связан с сервисами Google и Facebook, Контролер не может гарантировать, что эти компании не будут передавать данные за пределы Европейского Союза или Европейской экономической зоны.

8. Продолжительность хранения данных.

Мы обрабатываем и храним персональные данные Пользователя, в то время как одна из сторон имеет юридическое обязательство хранить данные.

После того, как эти обстоятельства исчезнут, и если иное не указано в инструкциях по защите данных, мы удалим персональные данные не позднее, чем через три месяца после того, как первоначальная причина для хранения больше не будет действовать, если только у нас нет юридического обязательства продолжать хранить данные. (например, но не ограничиваясь этим, для целей бухгалтерского учета или судебных разбирательств).

9. Доступ субъекта данных к персональным данным.

Субъект данных имеет право получить доступ к личным данным субъекта данных в течение одного месяца с даты подачи соответствующего запроса.

Пользователь может подать запрос на осуществление своих прав в письменной форме лично, на юридический адрес Управляющего (предъявив документ, удостоверяющий личность), по почте или по электронной почте, подписавшись безопасной электронной подписью;

После получения запроса Пользователя об осуществлении его прав Управляющий проверяет личность пользователя, оценивает запрос и выполняет его в соответствии с нормативными актами.

Пользователь имеет право получать указанную в нормативных актах информацию в связи с обработкой своих данных, право запрашивать доступ к своим личным данным, а также требовать от Контролера дополнить, исправить или удалить их, ограничить обработку или право возражать против обработки до тех пор, пока (заключение или исполнение договоров).

Субъект данных не имеет права на получение информации, если раскрытие такой информации запрещено законом в области национальной безопасности, национальной обороны, общественной безопасности, уголовного права, а также в целях обеспечения государственных финансовых интересов в налоговых вопросах или надзора и макроэкономического анализа участников финансового рынка.

10. Обработка файлов cookie

Сайт собирает данные о посетителях Сайта, что позволяет оператору сайта оценить, насколько полезен Сайт и как его можно улучшить.

Менеджер постоянно улучшает Сайт, чтобы улучшить его использование, поэтому Менеджеру необходимо знать, какая информация важна для посетителей Сайта, как часто они посещают Сайт, какие устройства и браузеры они используют, из какого региона они родом и какой контент им нравится читать.

Менеджер использует Google Analytics, что позволяет Менеджеру анализировать, как посетители используют Сайт. Вы можете узнать больше о том, как работают основы Google Analytics на главной странице Google, на https://support.google.com/analytics/answer/1012034?hl=ru&ref_topic=6157800. Управляющий использует собранные данные в своих законных интересах, чтобы лучше понять потребности посетителей Веб-сайта и повысить доступность информации, публикуемой Управляющим. Посетитель может в любой момент прекратить сбор данных из Google Analytics, как описано здесь: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.

Сервер, на котором размещен Сайт, может записывать запросы, отправленные посетителем (используемое устройство, браузер, IP-адрес, дату и время доступа). Данные, упомянутые в этом параграфе, используются в технических целях: для обеспечения надлежащего функционирования и безопасности Сайта и для расследования возможных инцидентов безопасности. Основанием для сбора данных, упомянутых в этом параграфе, является законный интерес контролера в обеспечении технической доступности и целостности Веб-сайта.

Файлы cookie - это небольшие файлы, которые каждый раз, когда посетитель посещает Веб-сайт, браузер сохраняет их на компьютере посетителя в количестве, указанном в настройках браузера посетителя. Индивидуальные файлы cookie используются для выбора и адаптации информации и рекламных объявлений, предлагаемых посетителю, на основе контента, который посетитель просматривал в прошлом, что делает использование Сайта простым, удобным и персонализированным для посетителей. Дополнительную информацию о файлах cookie, а также об их удалении и управлении можно найти на сайте www.aboutcookies.org.

Веб-сайт использует файлы cookie для сбора IP-адреса пользователя и информации о просмотре, а также позволяет веб-сайту запоминать выбор посетителя. Файлы cookie позволяют Менеджеру отслеживать трафик Веб-сайта и взаимодействие пользователей с Веб-сайтом - Менеджер использует эти данные для анализа поведения посетителей и улучшения Веб-сайта. Правовым основанием для использования файлов cookie является законный интерес контролера в обеспечении функциональности, доступности и целостности Веб-сайта.

Посетитель может контролировать и / или удалять файлы cookie по своему выбору. Более подробную информацию об этом процессе можно найти здесь, на сайте www.aboutcookies.org. Посетитель может удалить все файлы cookie на своем компьютере, и в большинстве браузеров можно настроить блокировку вставки файлов cookie на его компьютер. Посетитель может отказаться от файлов cookie в меню браузера или на странице https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Для того чтобы произвести необходимые настройки, посетителю необходимо ознакомиться с правилами своего браузера. Если файлы cookie заблокированы, посетителю придется вручную изменять настройки каждый раз, когда он посещает Веб-сайт, и некоторые службы и функции могут не работать.

Статистические данные о посетителях Сайта могут быть доступны только тем сотрудникам Управляющего, которые несут ответственность за анализ таких данных.

Если не указано иное, файлы cookie хранятся до действия, для которого они были собраны, а затем удаляются.

Если на веб-сайте Управляющего есть возможность форума или комментариев, в этом случае IP-адрес, а также данные, предоставленные самим посетителем, сохраняются на веб-сайте. Файлы cookie, содержащие эти данные, могут храниться в течение одного года для вашего удобства (чтобы вам не приходилось переписывать их в следующий раз).

11. Сторонние веб-сайты

Мы можем работать с третьими сторонами, которые имеют право размещать сторонние файлы cookie на наших сайтах или в наших службах, приложениях и инструментах с вашего согласия. Эти поставщики позволяют нам сделать веб-сайт лучше, быстрее и безопаснее. Обратите внимание, что сторонние файлы cookie подпадают под действие сторонней политики конфиденциальности, поэтому мы не несем никакой ответственности за эти политики конфиденциальности.

На сайте установлен пиксельный инструмент Facebook. Цель этого инструмента - настроить контент и рекламу для пользователей Facebook. Чтобы узнать больше о политике конфиденциальности Facebook, щелкните здесь https://www.facebook.com/about/privacy/. Вы также можете изменить настройки рекламы в своем профиле Facebook.

12. Право на подачу жалобы в надзорный орган.

Субъект данных имеет право подать жалобу в надзорный орган (Государственная инспекция данных). Документы принимаются в Государственной инспекции данных по почте, электронной почте (документы подписаны надежной электронной подписью), а также их можно оставить по адресу: улица Блауманя, 11/13, в почтовом ящике 1-го этажа. Государственная инспекция данных принимает электронные письма, полученные на адрес электронной почты info@dvi.gov.lv.

13. Срок действия Политики конфиденциальности

Мы оставляем за собой право время от времени изменять и дополнять содержание настоящей Политики конфиденциальности, чтобы уточнить описание того, как мы обрабатываем ваши данные.

В свете вышеизложенного мы рекомендуем вам периодически просматривать эту Политику конфиденциальности, чтобы держать вас в курсе обработки вашей личной информации на Сайте.